الشروط والأحكام

مرحبا بك في موقع نهر العود للعطور ، هذه الشروط والأحكام المنصوص عليها هي شروط قانونية تنطبق على استخدامك لموقع نهر العود للعطور.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع، فأي استخدام للموقع سيكون خاضع لهذه الشروط والأحكام، وأي خرق لهذه الشروط والأحكام يؤدي إلى إلغاء للترخيص الممنوح لك.




كيفية استخدام الموقع: 

1 – الدخول والتسجيل للموقع:

•يمنحك موقع نهر العود للعطور ترخيصا محدودا للوصول والاستفادة الشخصية من هذا الموقع وفق الشروط والأحكام وأي عملية طلب تتم عبر الموقع من خلالك يكون قد طبق عليها الشروط.

•باختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ خدمة من خدمات موقع نهر العود للعطور أو المّيزات ذات الصلة فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان.

•تتحمل وحدك مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور، وتقع عليك كامل المسؤولية بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة السر أو ضمن حسابك. والموقع ليس مسؤولاًً بتاتا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن عدم الامتثال لهذه النقطة.

•في حال فقدان اسم المستخدم أو الرقم السري يرجى إعادة طلب البيانات من خلال أيقونة “نسيت اسم المستخدم” أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

•لموقع نهر العود للعطور الحق في رفض أو إلغاء عضوية أو إزالة أو منع أي شخص من استخدام هذا الموقع وتقييد أو إنهاء دخول العميل إلى الموقع في أي وقت دون إشعار إذا ثبت لديه أن المعلومات والبيانات المقدمة غير صحيحة، أو غير دقيقة.


2- الحقوق الفكرية للموقع

•جميع محتوى الموقع من الصور و النصوص و التصاميم والفيديو والصوت هو ملك حصري لموقع نهر العود للعطور و محمي تحت قوانين الملكية الفكرية و حقوق النشر و العلامات التجارية.

•يحق للمستخدم إعادة نشر الصور و المنتجات بهدف بيع أو نشر المنتج دون نسب المنتج لجهة أخرى غير نهر العود للعطور.


3– مشاركات المستخدم

•إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع أو ما تقدمه لنا من أسئلة أو انتقادات أو تعليقات او اقتراحات تصبح ملكا لموقع نهر العود للعطور، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكا لك، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنّك تمنحنا أيضا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرة بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها غير أننا لسنا ملزمين بذلك.


الموافقة على الطلبات ومعالجتها:

•حتى تكون لديك الصلاحية لطلب المنتجات على موقع طيب العود الفاخر بشكل قانوني فيرجى الدخول على الموقع والقيام بعقد عندما تريد الطلب يرجى توفير اسمك الثلاثي ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني وعنوانك كاملا ا وتفاصيل الدفع وأي معلومة يتم طلبها.

•يحق للموقع بعدم قبول أو إلغاء أي طلبات في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو حال نفاذ الكمية أو الشك بأنه طلب احتيال. في هذه الحالة نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني او الواتساب بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به.

•يحق للموقع التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم اضافية. و في حال الغاء الطلب من قبل العميل يرد له كامل المبلغ قبل ارسال الشحنة

•تخضع جميع البطاقات والحسابات إلى عمليه التحقق من صحتها و تخويل من مصدر البطاقة، فإذا ما رفض مصدر البطاقة لأي سبب من الأسباب أن يخول عملية الدفع لنا فلن يتم تحميلنا مسؤولية أي تأخير ، ويتم الدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية وسيتم اقتطاع المبلغ من حسابك.

يتم ارسال الطلبات بعد دخول قيمة الطلب لدى حساب موقع نهر العود للعطور وسيتم توصيلها إليك حسب الطريقة التي اخترتها على الموقع.

* سيتم شحن جميع الطلبات وتسليمها للعميل من خلال شركات الشحن داخل المملكة العربية السعودية

* في حال تأخر الدفع عن يوم واحد 24 ساعة لأي طلب فيعتبر الطلب ملغي تلقائيا.

* عمل الموقع الرسمي من الأحد الى يوم الخميس

* يحق للمتجر تأخير تنفيذ الطلبات الجديدة كحد اقصى ثلاثة أيام في حال كان هناك ضغط شديد في المواسم مثل الأعياد والمناسبات الرسمية والعروض والتخفيضات. ولا تحتسب من مدة التوصيل الخاصة بشركات الشحن وتكون هذه المدة منفصله تماماً وخاصة بالتنفيذ فقط



نتشرف بخدمتكم دوماً.